Política de Cookies
INTRODUÇÃO
A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade de Dados, disponível no site da BOLD S.A. Você encontrará na Política de Cookies informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, qual papel desempenham e como configurá-los.
APLICAÇÃO E ABRANGÊNCIA
Aplica-se a todos os titulares de dados que utilizam os serviços de atendimento ou suporte através de contato via site ou canais de atendimento e suporte oferecidos pela BOLD S.A. e/ou que tenham os dados pessoais tratados por nós.
DEFINIÇÕES
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro tipo de dispositivo com acesso à internet quando você visita nossas aplicações.
Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm somente informações relacionadas a suas preferências.
Assim, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo. É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.
O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão, como você verá no próximo tópico.
TIPOS DE COOKIES
Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.
Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que você os exclua.
Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:
Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; se estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário, caso você permita).
Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.
POR QUE USAMOS COOKIES?
A BOLD S.A. utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais amigáveis e personalizadas, tendo por base suas escolhas e comportamento de navegação.
Assim, buscamos entender como você utiliza nossas aplicações e ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para você, além de melhorar suas experiências de interação armazenando suas preferências.
Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o nosso objetivo.
QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela BOLD S.A. É importante lembrar que você pode gerenciar a permissão concedida para cada Cookie em seu navegador.
Além disso, uma vez que os Cookies capturam dados sobre você, aconselhamos a leitura de nossa Política de Privacidade de Dados, disponível no nosso site.
COOKIES NECESSÁRIOS
Cookies estritamente necessários São os cookies necessários para o funcionamento do nosso site. Incluem, por exemplo, cookies que permitem aos visitantes navegar em áreas seguras do site:
AWS
Akamai Drupal
Tecnologias baseadas no Microsoft NET
Cookies de desempenho
Permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como estes se movem pelo nosso website quando o utilizam. Isso ajuda a melhorar o funcionamento do nosso website, por exemplo, garantindo aos usuários encontrar facilmente o que estão procurando:
Google Analytics
RD Station
Hotjar
Cookies funcionais
São utilizados para reconhecer os usuários quando estes regressam ao nosso site. Isso permite personalizar nosso conteúdo para os usuários ao recordar as suas preferências, como por exemplo, a sua escolha de idioma ou região:
Commerce
Cookies de segmentação de terceiros
Terceiros (incluindo, por exemplo, nossas afiliadas, redes de publicidade, redes sociais e provedores de serviços externos, como serviços de análise de tráfego da web) também podem usar cookies sobre os quais não temos controle e são regidos pela política de privacidade ou cookies específica de cada terceiro. Os utilizados neste site são:
Facebook
YouTube
RD Station
Google
RESPONSABILIDADES
GERENCIAMENTO DOS COOKIES
A instalação dos Cookies está sujeita ao seu consentimento. Apesar da maioria dos
navegadores estar inicialmente configurada para aceitar cookies de forma automática, você pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.
Atualmente, na primeira vez que você acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados.
Para tanto, utilizamos um sistema de banner de informações na página inicial da BOLD S.A. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.
Como já dito, você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
Se você usa o Internet Explorer.
Se você usa o Firefox.
Se você usa o Safari.
Se você usa o Google Chrome.
Se você usa o Microsoft Edge.
Se você usa o Opera.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
O conteúdo deste documento é de propriedade da BOLD S.A. e é destinado ao uso e divulgação pública.
Não deve ser armazenado ou transmitido em qualquer formato ou por quaisquer meios, sejam eletrônicos ou físicos, sem a prévia autorização da BOLD S.A.
O cumprimento do documento pode ser objeto de auditoria periódica, visando o acompanhamento de sua utilização.
Todo incidente que coloque em risco a privacidade sob os ativos de informação, deve ser reportado imediatamente e formalmente ao DPO, Para avaliação da situação e adoção das medidas necessárias.
Quaisquer mudanças nos processos e rotinas da empresa devem ser realizadas em conformidade com esta Política.
Este documento cancela e substitui qualquer comunicação anterior sobre a Política de Privacidade de Dados da BOLD S.A. Os casos não considerados nesta política devem ser direcionados e tratados diretamente pelo DPO da BOLD S.A. pelo e-mail dpo@bold.net.
A presente versão desta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em: 30/08/2023